3wbm-এ আপনি যে তথ্য দেন তা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কতটুকু নিরাপদ রাখা হয় — এই পেজে সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।
সারসংক্ষেপ: 3wbm আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি 3wbm প্ল্যাটফর্ম (https://3wbm.org) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 3wbm-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি আপনাকে জানাবে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
3wbm বিশ্বাস করে যে একজন ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। তাই আমরা সর্বদা আপনার তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।
3wbm দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — যা আপনি সরাসরি দেন এবং যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট ও নোটিফিকেশন | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | লেনদেনের পর ৭ বছর |
| ডিভাইস ও লগ ডেটা | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | ১২ মাস |
| কুকিজ ডেটা | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | সেশন শেষে বা ৩০ দিন |
3wbm আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না।
আপনি চাইলে প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে যেকোনো সময় বাদ যেতে পারেন। তবে লেনদেন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত নোটিফিকেশন বন্ধ করা সম্ভব নয়।
3wbm-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা কার্যকর।
3wbm আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন আইনগত বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনে আবশ্যক। নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষে ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণরূপে বেনামীকৃত করা হয়।
3wbm আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষ অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা কেবলমাত্র তাদের নির্ধারিত কাজের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।
গুরুত্বপূর্ণ: 3wbm কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপন সংস্থার কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
3wbm ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
3wbm আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বাধুনিক সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
3wbm-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগের সুবিধা দিই।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য ধারণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
কিছু পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার আবেদন করতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে এবং অন্যত্র স্থানান্তর করতে পারেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন, যা আমরা তাৎক্ষণিক মানি।
3wbm শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
3wbm প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
নিয়মিত এই পেজটি চেক করুন। নীতির যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে — যেমন তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ — সরাসরি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে জানান। আমরা যাচাইকরণের পর দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
শুধু কথায় নয়, প্রতিটি প্রযুক্তিগত সিদ্ধান্তে আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
আপনার সকল তথ্য সামরিক মানের AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। এটি বিশ্বের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতিগুলোর একটি।
3wbm ওয়েবসাইটের প্রতিটি সংযোগ SSL/TLS দিয় ে এনক্রিপ্টেড। তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা আটকাতে পারবে না।
অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করুন। লগইনের সময় ওটিপি যাচাই নিশ্চিত করে শুধু আপনিই প্রবেশ করতে পারবেন।
3wbm কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
প্রতিটি তথ্যের জন্য স্পষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত। মেয়াদ শেষে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।